◆基本情報について
◆登録・ログインについて
◆投稿について
◆掲載内容について
◆その他
◆基本情報について
- “α”コミュニティールームの利用にはお金がかかりますか
- “α”コミュニティールームをご利用いただくにあたり、登録料や年会費などは一切かかりません。ただし、インターネットに接続するための設備および接続にかかる料金はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- “α”コミュニティールームは誰でも利用できますか
- “α”コミュニティールームに掲載された投稿内容やコメントをご覧いただく場合は、どなたでもご利用いただけます。
記事の投稿およびコメントをする際には、“α”コミュニティールームへのログインが必要です。ログインには“α”製品のカスタマー登録が１つでもされているMy Sony IDとパスワードが必要です。
- “α”コミュニティールームはいつでも利用できますか
- いつでもご利用いただけますが、サーバーメンテナンス時間などご利用いただけない期間がございます。メンテナンス期間等については、随時“α”コミュニティールーム内でアナウンスいたします。
- 投稿内容はソニーで検証された情報ですか
- お客様から“α”コミュニティールームに投稿いただいた情報の検証や動作確認などは、ソニー（株）およびソニーマーケティング（株）では一切行っておりません。ソニー（株）およびソニーマーケティング（株）は、掲載された投稿内容に関し、一切保証いたしませんので、あらかじめご了承いただいたうえでご利用ください。
- 自分が持っている“α”とは違う情報が掲載されていますが
- 使用環境・接続環境・機種の違いなどにより、投稿された情報と異なる動作や状態が起こることもございますのでご了承ください。
- 推奨ブラウザとOS環境を教えてください
- “α”コミュニティールームは、以下の環境でご利用いただくことを推奨いたします。ただし、推奨ウェブブラウザでもお客さまの設定によっては、ご利用できない場合や正しく表示されない場合がありますので、ご了承ください。
Microsoft Internet Explorer 6.0以上（Windows XP、Windows Vista）
Firefox 2.0以上（Windows XP、Windows Vista）
Safari2.0 以上（MacOS X）
- 文字化けしているのですが
- 機種依存文字や「拡張文字（環境依存文字）」はご利用いただけません。文字の変換を行う際にはご注意ください。
- 携帯からでも利用できますか
- “α”コミュニティールームは携帯電話、PHS、PDAなどの携帯情報端末からはご利用いただけません。
◆登録・ログインについて
- My Sony IDとは何ですか
- My Sony IDは、共通のマスターキーのように使えるソニーグループ共通の顧客IDです。すでにお客様がお持ちのソニー関連の製品やサービスに関するID・パスワードを、My Sony IDとそのパスワードにまとめることができます。
- My Sony IDとパスワードを変更したい
- IDやパスワードの登録内容確認・変更について詳しくは、登録情報確認・変更メニューをご覧ください。
- 一つのパソコンで異なるMy Sony IDを使用できますか
- はい。異なるMy Sony IDで“α”コミュニティールームをご利用になる場合は、一度ログアウトしてから、再度ご利用になりたいMy Sony IDでログインしてください。
- ログインできません
- 入力されたMy Sony IDまたはパスワードに誤りがないかご確認ください。My Sony IDまたはパスワードを忘れた場合は、登録情報確認・変更メニューをご覧ください。
◆投稿について
- 投稿・コメントの書き込み方法について教えてください
- 詳しくは使い方をご参照ください。
※ 投稿時のご注意
ログイン後、何も操作しない時間が２時間以上続くと、再度ログインが必要になる場合があります。その際には、入力途中の文章などは保存されていませんのでご注意ください。
- どんな画像でも投稿できますか
- 掲載可能な画像の形式はJPGです。また、ファイルサイズは一画像あたり10MB以下にしてください。記事には３つまで、コメントには１つまで、画像を投稿できます。
- 何回投稿できますか
- 記事やコメントは、何度でも投稿できます。
- ニックネームとは何ですか
- “α”コミュニティールーム内で記事やコメントの投稿を行った際に、投稿者名として表示される名前となります。初回投稿時に登録したニックネームは、次回ログイン以降も引き続きご利用いただけます。
※本名など個人を特定できるあるいは推測できるものは登録できません。
- ニックネームやアイコンを変更できますか。ニックネームに制限はありますか
- アイコンはご投稿時に随時お選びいただけますが、一度ご登録いただいたニックネームは変更できませんので、あらかじめご了承ください。登録できるニックネームの文字数は15字以内となります。
※本名など個人を特定できるあるいは推測できるものは登録できません。
- タグとは何ですか
- タグとは、写真につけることができるキーワードです。投稿する写真に関連づいたキーワードを、スペースで区切って複数登録することが可能です。
- 利用者が新しいテーマの掲示板を作ることはできますか
- お客様が新しいテーマの掲示板を作成することはできません。
- 一度投稿した記事やコメントを修正することはできますか
- 投稿いただいた記事やコメントの修正はできません。ただし、投稿者としてログインした場合投稿済みの記事やコメントの削除を行うことができます。投稿記事を削除される場合、コメントもともに削除となりますのでご留意ください。
- 重複登録してしまったのですが
- ご自身で投稿された記事やコメントであれば、該当する記事やコメントの削除ボタンから重複分を削除することが可能です。
- 投稿の際にHTMLタグは使えますか
- “α”コミュニティールームでは、HTMLタグはご利用いただけません。投稿されたHTMLタグやURLは、テキストデータとして表示されます。
- 掲示板にテキストリンクの広告を載せてもいいですか
- “α”コミュニティールームでは、広告宣伝等の営利、又は選挙運動や団体等への勧誘を目的とした投稿を禁止しております。
- 記事やコメントを投稿した場合、個人情報も表示されますか
- 投稿によって個人情報が表示されることはありません。表示内容は、ニックネーム、写真（EXIF情報含む）、投稿内容のみとなります。
- 絵文字は使えますか
- “α”コミュニティールームは、絵文字対応しておりません。文字を組み合わせた顔文字や★などの記号はご利用いただけますが、お使いのパソコン機種やブラウザによっては正常に表示されない場合がありますのでご注意ください。
◆掲載内容について
- 掲示板に掲載されている情報をダウンロードまたは転用できますか
- “α”コミュニティールームに掲載されている写真や文章等の無断転載・転用はお断りしております。
- コメント投稿した記事が見当たりません
- 投稿に失敗している、または、コメント投稿した記事自体が削除された可能性があります。
- コメントの削除ができません
- コメント投稿時のMy Sony IDでログインしていない可能性があります。また、他の方が投稿されたコメントは削除できませんのでご了承ください。
- 自分が投稿した記事についたコメントを削除できますか
- 他の方が投稿されたコメントを削除することはできません。ご自身で投稿された記事自体を削除することでコメントも共に削除することはできます。
◆その他
- お問い合わせをしたのに返事がきません
- “α”コミュニティールームに関するお問い合わせに入力していただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。お手数ですが、再度、お問い合わせください。
